今天融小編就來給各位手機POS機代理伙伴們分析一怎么回事,到底是什么原因導致用戶被切機流失。
1、低費率手機POS機
代理商選擇了低費率POS機,而沒有真正了解用戶的需求,讓用戶長期使用優(yōu)惠類費率或跳碼的POS機產(chǎn)品導致用戶的信用ka被封卡或降額。
2、市場競爭
移動支付市場POS品牌上百種競爭激烈,你的POS機不具備競爭優(yōu)勢;比如用戶需要刷花唄你沒有,需要掃碼支付你也沒有,用戶怎么還會選擇你的產(chǎn)品呢?
3、平臺不穩(wěn)定

部分小眾POS機平臺不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)客戶打不開APP應用、POS機藍牙連接不上、不能充電或刷卡不延遲到賬等,嚴重影響用戶體驗。
4、刷卡手續(xù)費太高
常見的POS機標準商戶扣費一般是0.6%+3或不+3.但實際上許多POS機產(chǎn)品使用一段時間后就開始漲價,比如0.65%、0.68%甚至是0.72%+3的扣費,用戶也不傻,超出常規(guī)扣費太多了一定會選擇重新申請新POS機呢。
所以說,做POS機代理行業(yè)選擇產(chǎn)品非常重要,不能只考慮自己的利益,適當?shù)臅r候也要站在用戶的角度去考慮;產(chǎn)品是否穩(wěn)定、刷卡手續(xù)費太高不行,扣費太低跳碼嚴重更不行,特別是養(yǎng)卡的個人用戶要說明產(chǎn)品問題。
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