更甚者,關(guān)閉秒到,五一期間的全部交易統(tǒng)一節(jié)后結(jié)算!

這下讓不少客戶、代理商寢食難安,仿佛自己的錢(qián)丟了,到處投訴,甚至直接報(bào)了警。

實(shí)際上大家要清楚一點(diǎn):不到賬并不代表我們的錢(qián)就是丟了,可能只是晚到!

對(duì)于不到賬的原因一一進(jìn)行排查,不必因此驚慌失措。

那么POS機(jī)不到賬,原因分為哪幾方面?

1、把銀行短信當(dāng)成一切

不少開(kāi)通了銀行短信通知的小伙伴,認(rèn)為我收到短信了,就是到賬了,沒(méi)收到就是沒(méi)到賬。實(shí)際上不然,部分銀行對(duì)于低于500元的小額交易不提供短信提醒,并且漏發(fā)短信也有可能!

建議在沒(méi)收到到賬通知的時(shí)候,首先登陸相應(yīng)銀行的APP進(jìn)行余額查詢,確認(rèn)是否真的沒(méi)有到賬。

2、結(jié)算卡綁定的是二類(lèi)卡

自從銀行限制每人申請(qǐng)的銀行ka數(shù)量后,因?yàn)榻Y(jié)算卡綁定的是二類(lèi)卡導(dǎo)致的不到賬現(xiàn)象頻頻發(fā)生。二類(lèi)卡的交易每天不得超過(guò)一萬(wàn)元,假如綁定了二類(lèi)卡,那么多余的錢(qián)就會(huì)不到賬。

建議將結(jié)算卡換為一類(lèi)卡,并聯(lián)系相關(guān)支付公司重新算。

3、交易被風(fēng)控,暫停入賬

暴力刷卡、短期內(nèi)連續(xù)多筆大額整數(shù)交易、大半夜的連續(xù)大額交易…..類(lèi)似這種不合理的刷卡習(xí)慣,會(huì)觸發(fā)支付公司的風(fēng)控系統(tǒng),入賬金額會(huì)臨時(shí)凍結(jié)。

POS機(jī)刷卡不到賬(POS機(jī)刷卡不到賬去哪里投訴)

建議客戶聯(lián)系給你申請(qǐng)POS機(jī)的代理商,提交相關(guān)資料,解除風(fēng)控重新入賬。

4、系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致延遲

收單機(jī)構(gòu)也會(huì)定期對(duì)支付系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)升級(jí),以便為大家提供更好的服務(wù)。在此期間系統(tǒng)延誤出現(xiàn)的延遲到賬,等系統(tǒng)恢復(fù)了就可以到賬。

建議聯(lián)系相關(guān)官方客服進(jìn)行確認(rèn),一般支付機(jī)構(gòu)在進(jìn)行升級(jí)系統(tǒng)前,都會(huì)提前發(fā)出通知,大家可根據(jù)通知合理安排刷卡時(shí)間。

5、不清楚交易到賬時(shí)間

不同平臺(tái)的產(chǎn)品,秒到的交易時(shí)間不同,有的是24小時(shí)秒到賬,而有的是23小時(shí)秒到,在晚上11點(diǎn)—12點(diǎn)之間的交易并不是秒到,這種問(wèn)題一般都是隔天到賬,假如偶遇節(jié)假日還要延后。

建議確認(rèn)好自己使用的POS機(jī)秒到時(shí)段,避免出現(xiàn)上訴問(wèn)題。

6、網(wǎng)絡(luò)原因

例如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)或者銀聯(lián)反饋至POS機(jī)時(shí)發(fā)生信號(hào)中斷,POS機(jī)不能收到反饋的信號(hào),但扣款短信已下發(fā),也會(huì)造成持卡人收到短信但是結(jié)算卡不到賬的結(jié)果。

這種問(wèn)題,刷卡資金一般會(huì)在3-7個(gè)工作日內(nèi)原路返回,詳細(xì)可以聯(lián)系發(fā)卡行確認(rèn)。

7、最壞結(jié)果

大家在申請(qǐng)POS機(jī)時(shí)一定要確認(rèn)自己申請(qǐng)的POS機(jī)是否是支付公司官方正規(guī)產(chǎn)品的一清機(jī)。二清機(jī)也存在二清公司扣留資金,不及時(shí)到賬甚至跑路的可能。

所以大家在申請(qǐng)POS機(jī)時(shí),一定要選擇正規(guī)渠道,申請(qǐng)正規(guī)的一清機(jī),資金更安全是一方面,后期售后也能迅速找到人。